Net TV e Banda larga (virtua)

Prezados , já não sei mais o que fazer pois a net se supera a cada dia!!

Em novembro assinei um net combo(tv+internet+telefone)e ai começou o meu martirio.Cancelei após 3 dias a internet e recebi a promessa de que não seria cobradonenhum valor.Obviamente esse fato nao ocorreu e desde de entao mes a mes tenho tido que ter o trnastorno de ligar para lá e solicitar uma nova fatura.como apos 3 meses isso nao ocorreu, realizei uma reclamação na anatel, que foi registrada no protocolo 977542010.incrivelmente eles entraram em contato e reconheceram o erro(esta registrado no site da anatel) e disseram que a cobrança nao seria mais efetuada e ainda receberia um credito de 169,80.porem, apos pagar a fatura de fev/10, alem de eles nao terem dado o desconto , ainda paguei novamente a cobrança indevida da internet, ou seja além de me lesar, a net ainda mentiu para a anatel.

Fiz os calculos e devo receber R$ 339,60 em dobro, pois pelo codigo de defesa do consumidor todo valor cobrado indevidamente deve ser efetuado em dobro, ou seja 679,20!!!

Ressalto que já abri uma nova reclamação junto a anatel e ainda irei procurar meu advogado caso a net nao efetue o retorno desse dinheiro a mim....