Conheça seus direitos

Vitória Eletrônicos

Lojas Virtuais - Comércio ou Leilão Eletrônico

Consumidor:
Reservado à Empresa

Cidade:
Pirassununga/SP

Recebido em:
08/02/2010 20:54

Atendido em:
7 minutos 29 segundos

Status:

Reclamações da empresa Vitória Eletrônicos

RECLAMAÇÃO Empresa Suspeita No dia 14/12/2009 fiz um pedido de uma câmera digital e até hoje, 08/02/2010 não recebi o produto e nem o dinheiro que paguei por boleto bancário. Liguei lá e me pediram prá eu enviar um e-mail. Enviei-o e só estão protelando a data de depósito. Cada vez é uma pessoa que responde o e-mail, inclusive com informações desencontradas. O site de acompanhamento do pedido não está mais ativo. Tudo muito estranho.

Resposta da empresa Vitória Eletrônicos

Boa noite,informamos que seu reembolso será efetuado no prazo de 7 dias úteis.

Att
Marcos.

COMENTÁRIOS (5) Comentar >

09/02/2010 21:29 - Déborah Barros

Quero deixar claro que minha reclamação foi respondida e não atendida

09/02/2010 19:29 - Fábio Ferreira de Oliveira

VAMOS NOS MOBILIZAR E PUBLICAR ESTE [editado pelo Reclame Aqui] EM SITES E EM JORNAIS. SÓ ASSIM MOSTRAMEMOS OS NOSSOS DIREITOS COMO CONSUMIDORES.

TENHO UM AMIGO QUE É JORNALISTA E TÁ DOIDO PRA FAZER ESTA MATERIA!

09/02/2010 11:44 - Augusto Oliveira

ATENÇÃO, AMIGOS: NÃO FINALIZEM UMA AVALIAÇÃO COM O PONTINHO MARCANDO O ASSUNTO COMO "RESOLVIDO". ISSO SÓ VAI AJUDAR A AUMENTAR OS ÍNDICES DE SATISFAÇÃO DA "LOJA". LEMBREM-SE SEMPRE DE MARCAR "NÃO RESOLVIDO". TENHO NOTADO QUE O ÍCONE DE SATISFAÇÃO ESTÁ MOSTRANDO OS ASSUNTOS COMO "RESLVIDOS" QUANDO NÓS SABEMOS QUE NÃO ESTÃO.

09/02/2010 10:17 - Augusto Oliveira

Não demore. Vá logo ao DEIC, urgente.

08/02/2010 21:17 - Déborah Barros

Não acredito nesta informação pois esta informação já é antiga e nada acontece. Entrarei em contato com o DEIC.

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