Sr. Renan Felix dos Santos, solicitamos que preencha a planilha de acessórios referente ao controle remoto e nos encaminhe planilha, a mesma foi enviada para seu e-mail.
Para mais informações entre em contato através dos telefones 4004-0000 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-124421 (demais localidades) de segunda a sexta-feira das 08:00 as 20:00h. e aos sábados das 09:00 as 15:00h.
Vamos usar o maior meio de comunicação do mundo para divulgar o pessimo atendimento da Samsung, a internet, usando os forum, comunidade, site de relacionamento, de reclamação, etc., conhecendo as pessoas vão pensar duas vezes antes de comprar qualquer aparelho da marca samsung.
Veja quantas pessoas tem adicionadas em seu email, começa por aí vamos realmento nos mobilizar para mudar este atendimento, faça isto durante uma ano.
09/02/2010 08:00 - Nilson Antunes de Carvalho Junior
Seria mais fácil você entrar em contato com a loja que você comprou, pois se depender da SAMSUNG pode sentar e esperar que aonde eles puderem vão te enrolar.