Peugeot do Brasil

Dei entrada na oficina da concessionária Le Lac no dia 05 de janeiro de 2010 e até a data de hoje, 09 de fevereiro de 2010 meu carro, um 307 sedan griffe, ainda não está pronto. Meu carro foi atingido por um raio e teve alguns dispositivos eletrônicos danificados. Levei na oficina desta concessionária acreditando ser a mais especializada. Contudo, apesar do tempo decorrido, meu automóvel esta simplesmente largado, todo desmontado e ainda sem funcionar, conforme pude verificar em visita realizada na data de ontem. A desculpa é que a peças demoram a chegar. Ocorre que essa demora de mais de um mês no conserto do automovel é abusiva, mesmo considerando o prazo que a seguradora leva para liberar a aquisição das peças,. Note-se que o procedimento da concessionária com a seguradora parece ser informal, pois nenhum documento me foi apresentado acerca de quando as vistorias eram requeridas pela oficina. Considere-se, ainda, que por evidente falta de perícia no diagnóstico do problema, o meu carro está servindo de "laboratório de testes", sem que seja de fato consertado. Certamente a Peugeot não levaria todo esse tempo para montar os carros que vende. No meu caso, trata-se de simples substituição de peças, por isso a demora esta sendo excessiva.
Att,

Janaina Spadini Bassani