Fiz uma compra no Submarino na última terça feira dia 03/02/2010, coprei um DVD para dar de presente de aniversário para um amigo que acontecewria no sábado.
O prazo de entrega era de 1 dia útil.
Como ocorreu com as minhas últimas 2 compras o prazo de entrega não foi respeitado. Sempre tie total confiança nesta loja irtual, uma vez que nunca falhava com as suas entregas, e muitas vezes deixaa de comprar com um valor mais em conta e comprava com eles para evitar transtornos com a entrega.
Estou entrando em contato diariamente e a cada dia uma desculpa diferente. Para minha surpresa a encomenda foi entregue para a transportadora apenas ontem dia 08/02/2010 e hoje recebi a última desculpa que queria ouvir. "Tentamos entregar mnas não havia ninguem para receber".
Oras, moro em um prédio com portaria 24 horas e todas as correspondências são entregues ao porteiro. Por isso ess informação é no mínimo [editado pelo Reclame Aqui]. E pasmem, até hoje não recebi minha encomenda.
Pois eh, já que no Submarino ninguém parece se importar com as minhas reclamações, deixo aqui registrada a minha indignação para compartilhar com outras pessoas, evitando que os demais passem por tais transtornos.
Uma EX cliente SUMARINO (com certeza logo logo afundará)