Operadora Claro - Gostaria que voces devolvessem meu dinheiro que foi indevidamente debitado de meus créditos.
Ja fiz aqui uma recalamação, e parece que voces não querem entender que se eu não solicito um serviço de um parceiro de voces, cabe a voces verificar se houve a minha autorização para o débito ou não. No caso NAO HOUVE!!!!! E assim, NAO ACEITO, que sejam debiotados meus créditos. Foram 3 débitos de R$4,99, de 49999, informando que minha assinatura havia sido renovada. NAO ASSINEI NADA...Como podem renovar um serviço que NAO FIZ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A Claro se isenta do reembolso do valor, dizendo que a responsabilidade é do parceiro ClubZero9.... que eu nem sei quem é, nem que tipo de serviço eles prestam ao certo. Esse parceiro não possui telefone válido, não responde aos emails enviados, e nem vai reebolsar absolutamente nada, até porque quem faz isso é a CLARO!!!!! E a Claro quem debita ou credita os valores.
Muito bem! Amanha mesmo irei ao Juizado de Pequenas Causas.
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