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Ponto Frio

Lojas de Departamentos
Consumidor: 
Reservado à Empresa
Cidade: 
São Paulo/SP
Recebido em: 
09/02/2010 11:01
Atendido em: 
Não atendido...
Status: 
Reclamação Não Atendida
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RECLAMAÇÃO

CADÊ MINHA GELADEIRA????????????????

SEGUEM E-MAILS TROCADOS COM PONTO FRIO, SEM SOLUÇÃO NENHUMA ATÉ O MOMENTO:


TROCA DE PRODUTO
EntradaX


Responder |Ivany Sartorelli Pitorri para newton_ncs
mostrar detalhes 4 fev (5 dias atrás)

Oi Newton,

conforme falamos há pouco, estou aceitando a troca do refrigerador (Consul CRM33E BR) que só hoje soube que não tem no estoque.
Dados do produto que você disse que vai me enviar:

REFRIGERADOR MABE REMB 360 - 324 litros
FROST FREE
COM GARANTIA ESTENDIDA
SEM ALTERAÇÃO NENHUMA NO PREÇO/CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
ENTREGA PROMETIDA PARA, ATÉ, DIA 06.02.10.

Favor confirmar essas informações.

Grata
Ivany


Obs.: compra efetuada em nome da minha filha, CAROLINA SARTORELLI PITORRI
Responder Encaminhar


newton cesar silvaTroca realizada como combinado, pedido novo 1853 ____________________________...
4 fev (5 dias atrás)

Responder |Ivany Sartorelli Pitorri para newton
mostrar detalhes 07:45 (1 hora atrás)

CADÊ A MINHA GELADEIRA???????????????
Pela sua palavra não ia ser faturada e ENTREGUE, ontem???????????????
Você ainda tem coragem de mandar a Fernanda me ligar para confirmar o recebimento do produto?????????????
Que tipo de informações há entre os setores do ponto frio???????????????????
Qual vai ser a sua desculpa agora????????????????


Em 4 de fevereiro de 2010 12:18, newton cesar silva <newton_ncs@hotmail.com> escreveu:
- Mostrar texto das mensagens anteriores -

Troca realizada como combinado, pedido novo 1853



Date: Thu, 4 Feb 2010 11:52:37 -0200
Subject: TROCA DE PRODUTO
From: i.pitorri@ig.com.br
To: newton_ncs@hotmail.com

Oi Newton, conforme falamos há pouco, estou aceitando a troca do refrigerador (Consul CRM33E BR) que só hoje soube que não tem no estoque.Dados do produto que você disse que vai me enviar: REFRIGERADOR MABE REMB 360 - 324 litrosFROST FREECOM GARANTIA ESTENDIDASEM ALTERAÇÃO NENHUMA NO PREÇO/CONDIÇÕES DE PAGAMENTOENTREGA PROMETIDA PARA, ATÉ, DIA 06.02.10. Favor confirmar essas informações. GrataIvany Obs.: compra efetuada em nome da minha filha, CAROLINA SARTORELLI PITORRI


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