Gostaria de manifestar minha decepção com a loja virtual da Saraiva. Adquiri um cd player no dia 13/12/2009. Após o prazo de entrega de 05 DIAS, recebi um e-mail da Saraiva pedindo para prorrogar a busca por mais 05 DIAS, aceitei a prorrogação. Porém, quando olhei o status do pedido no site, o mesmo foi prorrogado por 05 SEMANAS. Este prazo já expirou e até hoje não enviaram o produto. A alegação é que não possuem o produto em estoque e o mesmo está em busca com o fornecedor.
Como que uma loja vende um produto sem te-lo em estoque?
Pede para prorrogar o pedido por 05 DIAS e prorroga por 05 SEMANAS?
Espero que entrem em contato para esclarecer o problema.
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