Enviei a msg para 7703 sem saber que seriam enviadas mensagens, as quais não tenho interesse algum, e que seria cobrado por isso....um absurdo!!!!!! Mas até aí é aceitável, diante de tanta enganações que sofremos por se aproveitarem da desinformação, porém, pior que a falta de informação, foi que enviei a msg SAIR para o mesmo número, recebi a msg de cancelamento e após isso continuam me enviando e cobrando 0,46 por msg, já somam 30 msg recebidas após o pedido de cancelamento, não sei onde vai parar, vou me obrigar a ficar sem créditos até resolver esse assunto. Não há ao menos um 0800 que nos esclareça, escrevi um email ao SBT e não obtive resposta. Quero meu dinheiro de volta, estou me sentido [editado pelo Reclame Aqui], não só no bolso mas, também no meu direito de consumidora. Meu próximo passo se não conseguir resposta, e ir até o PROCON, estou no meu direito e tenhos provas desse [editado pelo Reclame Aqui]!
Comentários (3)
Isaac Raitz
31/03/2010 14:13
Vc poderá fazer uma denúncia ao Fantástico, Pois existem muitas pessoas atingidas por este tipo de atividade. E do contrário que diz a TIM, o serviço pode sim ser contratato sem ser pelo telefone do usuário.
O site do Fantástico é:
http://fantastico.globo.com/Jornalismo/FANT/0,,15844,00.html
Daise Silva
17/03/2010 09:11
Mandei o email e aguardo o breve retorno, pois continuo recebendo as mensagens.
Buongiorno Myalert Brasil
08/03/2010 17:42
Olá,
Pedimos por gentileza que nos envie o DDD + nº de celular através do email: clientes.br@buongiorno.com.
Após o recebimento dos dados, verificaremos se houve ou não o cancelamento do serviço.
Obrigado,
Buongiorno MyAlert Brasil
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