Trip Linhas Aéreas


AbertoRespondidoFinalizado Positivo
Corumbá - MS
Domingo, 28 de Fevereiro de 2010 - 09:13

VERGONHA CIA AEREA TRIP EMBARCA BAGAGEM E NAO O PASSAGEIRO ,DESCASO DESRRESPEITO E HUMILHAÇAO

CIA AEREA TRIP HUMILHAÇAO DESRRESPEITO ,CIA AEREA EMBARCA MALA E NAO PASSAGEIRO

NO AEROPORTO DE SAO JOSÉ DO RIO PRETO , NA FILA DO EMBARQUE FUI LIBERADO PELA ADESP E A CAMINHO DA AERONAVE FUNCIONARIA DA CIA TRIP FECHA A PORTA DA AERO NAVE NA MINHA CARA E NAO ME EMBARCA DEIXANDO EU SEM MINHA MALA E SEM MEU VOO ISSO PORQUE EU CHEGUEI NO AEROPORTO DE SAO JOSÉ DO RIO PRETO AS 09:30 DA MANHA FIS MEU CHECK INN AS 11:00 , NA PRIMEIRA CHAMADA EU JA ESTAVA NA FILA COMO NO MESMO HORARIO ESTAVA MEU VOO EMBARCOU UM VOO DA TAM , E A FIAL ESTAVA IMENSA A FUNCIONARIA DA TRIP SABIA QUE ESTAVAMOS NA FILA E QUE EU PRECISAVA EMBARCAR ELA TINAH CIENCIA A CAMINHA DA AERONAVE A FUNCIONARIA TRAVOU A PORTA E NAO DEIXOU QUE EU E MEU PRIMO EMBARCASSE , BOM FOMOS MAL TRATADOS PELA CIA AEREA HUMILHADOS , NADA PAGA A HUMILHAÇAO QUE PASSAMOS FISEMOS A RECLAMACAO NA ANAC , FISEMOS A RECLAMACAO NO ESCRITORIO DA ANAC EM SAO JOSÉ DO RIO PRETO NOSSO VOO SÓ SAIU AS 17:30 FICAMOS 5 HORAS DE BANCO NO AEROPORTO DE SAO JOSÉ DO RIO PRETO E MAIS 4 HORAS E MEIA NO AEROPORTO DE CONGONHAS EM SAO PAULO TUDO ISSO POR IRRESPONSABILIDADE DESSA CIA AEREA DE SEUS FUNCIONARIOS MEUS PREJUISOS JA ULTRAPASSAM OS MAIS DE R$ 1,200,00 E ATÉ AGORA NAO RECEBI NENHUMA RESPOSTA PELA HUMILHAÇAO QUE EU PASSEI O DESRRESPEITO QUE EU TIVE OS FUNCIONARIOS TRIP SENHORA PRISCILA E SENHOR ARMANDO FORAM MUITO MAL EDUCADOS CONOSCO .

QUERO QUE TODA ESSA HUMILAÇAO SEJE REPARADA E CONCERTADA E QUE O MAIS RAPIDO POSSIVÉL ISSO SEJE RESOLVIDO POR FAVOR NADA PAGA A HUMILHAÇAO QUE EU PASSEI QUERO EMERGENCIA , NESSE CASO E SEM CONTAR QUE CHEGANDO EM CAMPO GRANDE MINHA MALA QUE PESAVA 25 KG ESTAVA PESANDO 18KL ISSO É [editado pelo Reclame Aqui]RAO OBJETOS ROUPAS DE MARCA PERFUMES .

A HORA QUE EU FUI TER CIENCIA A HORA QUE EU CHEGUEI EM CORUMBA PORQUE MINHA TIA ESTA NA UTI NO HOSPITAL NAVAL DE LADARIO MS , NO HOTEL EM CORUMBA MS , QUE EU FUI VER QUE MINHA MALA TINHA SIDO MECHIDA E OBJETOS [editado pelo Reclame Aqui] .

AGUARDO COM EMERGENCIA UMA SOLUCAO PARA ESTE CASO POR FAVOR !!!!ISSO É UMA HUMILHAÇAO QUE NADA PAGA QUERO QUE ISSO SEJE RESOLVIDO EMERGENTIMENTE

Resposta da Empresa Segunda-feira, 08 de Março de 2010 - 11:53

A TRIP informa que enviou um posicionamento ao cliente em 08/03/2010.

Segunda-feira, 08 de Março de 2010 - 12:07

SÓ MANDARAM UM SIMPLES E-MAIL FALANDO QUE O CASO ESTA SENDO HAVALIADO NADA PAGA A HUMILHACAO E O CONSTRANGIMENTO QUE POSSAMOS QUERO COM URGENCIA QUE ESSE CASO SEJE RESOLVIDO POR FAVOR COM URGENCIA

Consideração final do Consumidor

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