Oi Telefonia - Velox

Por volta do dia 23 meu velox (Oi conta total 3) parou de funcionar, aguardei 24 horas sem contato imaginando ser algo transitório o que não aconteceu. No dia 24/02/2010 fiz uma solictação de reparo. Hoje dia 11/03/2010 o reparo não ocorreu, fiz inúmeras solicitações de reparo e nada. Não consigo telefone com a Oi para contato com assistência técnica em salvador ( São proibidos de me informar ) e a central não resolve nada, sempre ouço a mesma historia ( pronta ) que em 24 hs o serviço será realizado, ora! 24 X 16 (dias sem o velox funcionar) são 384 horas para fazer o reparo, bem mais do que foi prometido . Só falta ser cobrado pelo serviço de internet no fim do mês. Caso a OI leia esta mensagem, gostaria de dizer: Parabens!!! Perderam mais um cliente.