Reclamação

LG Electronics

Informações

	Itabela - BA Quarta-feira, 17 de Março de 2010 - 20:06
	monitor na assistencia sem soluçao

o meu monitor lg modelo w1953te com apenas 05 dias de uso pifou. levei a assistencia tecnca dia 29/01/2010 entretanto ate hoje dia17/03/2010 eu nao tive meu monitor cosertado ou subistituido, um total desreipeito au consumidor . toda vez que ligo para a lg eles me pedem 10 dias para analisar o caso.gostaria de soluçao;/ lg faça a sua parte

Resposta da Empresa Quarta-feira, 24 de Março de 2010 - 17:13

A LG Electronics vem prestar informações ao cliente Jercy Pereira da Silva, relativas à reclamação enviada à seção “Reclamações”, do portal Reclame Aqui, referente ao aparelho televisor.
A empresa comunica que entrou em contato com o sr. Jercy e o cliente em relação ao procedimento que deverá ser realizado para que o caso seja resolvido definitivamente.
Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.
Atenciosamente,
Central de Atendimento LG.