Claro

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AbertoRespondidoFinalizado
Itajaí - SC
Quarta-feira, 17 de Março de 2010 - 20:08

fatura que nunca aparece

você já viu uma empresa que é contratada para dispor internet 3g , não cumprir tudo o que prometeu?pois é a claro é assim.
auns 3 meses atras meu pai contratou a internet 3g de 1 mega da claro.no primeiro mes é tudo mil maravilhas, mas depois disso eles querem que você se dane.vcs acreditam que fiquei esperando mais de 5 dias depois do vencimento e a fatura não veio!!!se eu fosse esperar a fatura eu ia morre seca, por que até hj eu não vi a cor delas.tive que imprimir a fatura na net que foi um pau pra achar...pagamos td certinho..
eu me indignei pois nós nunca pagamos a faturaem atraso
daqui alguns dias ligaram pra minha casa falando que estavamos inadimplentes...só falto chama de [editado pelo Reclame Aqui]...tive que pedi pelo amor de deus que mandassem essa porcaria dessa fatura
no mes seguinte não adiantou de nada, tive que imprimir de novo, e ainda veio uma multa por dias de atraso...sabe pq estou reclamando ?por que eu acho um desaforo uma pessoa paga 120,00 de internet, que nem é la essas coisas , saber que a fatura ta sendo cobrada no valor da inernet e ainda ter o trabalho de ter que ir atras da fatura...saber cobra eles sabem pq se agente atrasa o pagamento els sabem q tu existe e ainda te cobram um juros ridiculo, que tu nem teve a culpa..
só um aviso ao pessoal da claro...dia 20 ta chegando e nada da minha fatura...eu me recuso a pagar se essaporcara dessa fatura não vier, quem sabe assim vcs lembam de nós não, e fora que eu vou cancelar essa porra se ela não vier...
no começo td são flores, depois eles só querem sber do pagamento em dia e vc que se vire pra achar a fatura
EU QUERO A MINHA FATURA!!!!!
EU QUERO A MINHA FATURA!!!!!
EU QUERO A MINHA FATURA!!!!!
EU QUERO A MINHA FATURA!!!!!
EU QUERO A MINHA FATURA!!!!!
EU QUERO A MINHA FATURA!!!!!
EU QUERO A MINHA FATURA!!!!!
EU QUERO A MINHA FATURA!!!!!
EU QUERO A MINHA FATURA!!!!!

Resposta da Empresa Segunda-feira, 05 de Abril de 2010 - 17:20

Em atenção à notificação registrada, informamos que, o terminal móvel mencionado não pertence à Operadora Claro, bem como não identificamos nenhum plano/linha cadastrado no CPF informado. Sendo assim, esclarecemos que estamos à disposição junto a Central de Atendimento pelo telefone 105 2 ou pelo serviço Fale Conosco no site www.claro.com.br para prestarmos os devidos esclarecimentos/informações, visto que não consta dados para análise em sua notificação pelo Canal Reclame Aqui. (201060842485)

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