Claro

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AbertoRespondidoFinalizado Negativo
Santo André - SP
Quinta-feira, 18 de Março de 2010 - 23:01

Paguem o que me devem!!!!!!!!!!!!!! SERVIÇO 3G LIXO

NO FINAL DO MÊS DE JANEIRO APARTIR DO DIA 27/01 ATÉ O DIA 07/02 FIQUEI SEM SERVIÇO, NÃO TINHA SINAL NO LOCAL ONDE MORO, NEM MESMO MEU CELULAR FUNCIONAVA.
AGORA NÃO QUEREM ME DAR DESCONTO EM MINHA CONTA, UM COMPLETO ABSURDO!!!!!!!
TENHO TODOS OS NUMEROS DE PROTOCOLOS DAS RECLAMAÇÕES QUE FIZ.
BANDO DE [editado pelo Reclame Aqui], AGORA ALEGAM QUE NAO FOI ENCONTRADO PROBLEMA NA REDE.
RECEBI LIGAÇÕES DOS ATENDENTES DA CLADO DIZENDO QUE ESTAVAM FAZENDO MANUTENÇÃO NA REDE AQUI DA MINHA CIDADE.
QUERO SER RESPEITADO COMO CONSUMIDOR, PAGO A DROGA DAS MINHAS CONTAS SEMPRE EM DIA POR ISSO EXIJO RESPEIRO!!!!!!
A CLARO VIVE ENCHENDO A BOCA PRA DIZER QUE POSSUI O MELHOR 3G , NAS NA VERDADE É UM LIXO DE SERVIÇO QUE TA SEMPRE COM PROBLEMAS!!!
PODE TER CERTEZA QUE JAMAIS IREI INDICAR A CLARO PARA NINGUEM!!!

Resposta da Empresa Quinta-feira, 01 de Abril de 2010 - 12:05

Em atenção à notificação registrada, informamos que, conforme análise em nossos sistemas, em 29/03/2010 as 10h05, o usuário já obteve o devido esclarecimento referente à sua solicitação por meio do protocolo 201055852662. Cabe ressaltar ainda que, com relação ao serviço Banda Larga, a sua solicitação está em análise junto à área de engenharia da Operadora por meio do protocolo 201055811957, para verificação dos apontamentos feitos. Desta forma, será necessário aguardar um retorno do departamento técnico tão logo o processo de análise esteja concluído. Continuamos à sua disposição junto a Central de Atendimento pelo telefone 1052 ou pelo Fale Conosco no site: www.claro.com.br. (201058601537)

Consideração final do Consumidor

Como sempre a claro continua um lixo!!!
O serviço de banda larga 3G da claro é o pior que existe no brasil, não recomendo para ninguem!!!
A unica coisa que eles sabem fazer é enrolar, mas nunca resolvem nada.Na verdade acho que a claro é uma empresa sem solução, o sistema da rede 3G da claro foi mau projetado, foi feito apenas para dar lucro para a empresa e mais nada!
Vejam quantas reclamações existem aqui no site reclame aqui e em outros sistes e foruns pela internet.
Uma coisa eu digo para todos os consumidores, não assinem este plano de banda larga 3G da claro, alem de não prestar é caro. Antes existia o plano ilimitado por 119,90 agora a claro simplesmente acabou com o plano ilimitado e limitou ainda mais para 5GB de download por mês e com o mesmo valor de 119,90, ou seja voce paga caro e usa muito pouco.
Se querem um serviço de internet 3G de qualidade assinem a VIVO esta eu garanto que é boa, pois ja testei e comprovei.
A VIVO é a unica a prestar um serviço decente no Brasil.
Claro é uma BOMBA!

Comentários (2) Comentar

Donizeti Aguiar dos Santos

Donizeti Aguiar dos Santos

01/04/2010 22:42

Como sempre a claro continua um lixo!!!
O serviço de banda larga 3G da claro é o pior que existe no brasil, não recomendo para ninguem!!!
A unica coisa que eles sabem fazer é enrolar, mas nunca resolvem nada.Na verdade acho que a claro é uma empresa sem solução, o sistema da rede 3G da claro foi mau projetado, foi feito apenas para dar lucro para a empresa e mais nada!
Vejam quantas reclamações existem aqui no site reclame aqui e em outros sistes e foruns pela internet.
Uma coisa eu digo para todos os consumidores, não assinem este plano de banda larga 3G da claro, alem de não prestar é caro. Antes existia o plano ilimitado por 119,90 agora a claro simplesmente acabou com o plano ilimitado e limitou ainda mais para 5GB de download por mês e com o mesmo valor de 119,90, ou seja voce paga caro e usa muito pouco.
Se querem um serviço de internet 3G de qualidade assinem a VIVO esta eu garanto que é boa, pois ja testei e comprovei.
A VIVO é a unica a prestar um serviço decente no Brasil.
Claro é uma BOMBA!

Ericson Alexandrino de Almeida

Ericson Alexandrino de Almeida

19/03/2010 16:15

Normal, é Claro amigo, não tem solução.

uhauhauha, já passei muita raiva com essa porcaria de empresa, fico com raiva só de ouvir o nome dela.

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