RECLAMAÇÃO
RIHAPPY NÃO ENTREGA COMPRAS E NÃO RESPONDE E-MAILS E NEM LIGAÇÕES !
As milhares de pessoas que visitam este site quero alertar a todos para tomarem cuidado ao comprar na loja virtual RIHAPPY BRINQUEDOS ao qual descobri está loja pelo site www.shopfacil.com.br meu pedido na loja é Número do Pedido: 2464821 pedido aprovado porém ninguém passa o número de rastreamento e muito menos respondem os e-mails já mandei vários e-mails e fiz inúmeras ligações sempre dizem que vão passar por e-mail e nada de solução.
Se mais alguém teve problema com essa empresa me avisem na segunda-feira dia 10/09/2007 vou procurar o forum e entrar com uma ação por perdas e danos pois o prazo de entrega não foi cumprido e era presente e a empresa não responde meus contatos.
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Informamos que a Ri Happy preza a todos os nossos clientes e sempre visa atende-los com toda eficiência e segurança, principalmente por se tratar de uma compra virtual.
O senhor José Auri Machado Jacques, realizou um pedido junto ao nosso site em 01/09/07, sendo sua opção de pagamento com cartão de crédito. Após analise do pedido, foi constatado divergência de dados no cartão de crédito, sendo o senhor José Auri Machado Jacques prontamente informado das divergências, o mesmo ciente da situação ficou de verificar o ocorrido e posteriormente entrar em contato conosco, como não houve retorno e o prazo do pedido expirou-se, este foi automaticamente cancelado.
Ressaltamos que estamos a disposição do senhor José Auri Machado Jacques, bem como do site Reclame Aqui para quaisquer outros esclarecimentos.
Cordialmente,
SAC - Ri Happy
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