Ligações de cobrança
Respondida
São José do Rio Preto - SP
26/06/2014 às 11:00
ID: 9236298
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, Venho pedir muito caridosamente que o setor de cobrança retire o meu telefone do sistema.
Tenho uma micro empresa de manutenção em equipamentos de informática, todos os dias recebo por volta de 8 ligações a respeito de um débito de uma pessoa que não conheço.
Por se tratar de um número fixo que divulgo para contato estou sendo prejudicado com tantas ligações, Todas as vezes que recebo a ligação por atendente explico tudo e peço para retirar meu numero de tal cadastro, (que não é atendido) já entrei em contato no referente numero ******* e fiz a devida reclamação (sem sucesso mais uma vez ).
Agora peço para verificar e acabar com essas ligações, pois vou entrar judicialmente se aqui no RECLAME AQUI não tiver uma conclusão.
Facebook da Empresa: https://*******
Site da Empresa: https://*******
Grato.
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Resposta da empresa
27/08/2014 às 11:45
Prezado cliente,
A SKY informa que a tratativa de sua reclamação pode ser realizada através dos nossos canais de atendimento, com o intuito de solucionar a questão apresentada da melhor forma e com mais agilidade e interação.
Permanecemos com a mesma equipe para auxiliar eventuais dúvidas ou novas solicitações.
Estamos aguardando o retorno nos canais abaixo:
SAC - *******
Chat On Line
https://*******
Site Sky
https://*******
Sendo assim, a prestadora permanece a disposição.
Atenciosamente SKY.