SAMSUNG BURLA O SISTEMA DO SITE RECLAME AQUI PARA ENGANAR MAIS AINDA OS CONSUMIDORES.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/04/2016 às 20:31

ID: 17879549

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Para ter certeza de que a Samsung sequer ler a reclamação dos seus consumidores e utiliza para todas uma resposta padrão, vou mandar uma receita de Costela no Bafo e vamos ver o que a empresa vai responder. Segue a receita:

Ingredientes

******* ml de água
6 dentes de alho
1 cebola cortada em cubos
1 colher (chá) de manjerona desidratado
1 colher (chá) manjericão desidratado
1 colher (chá) de alecrim desidratado
1 colher (chá) de sálvia desidratado(+/-)
1,******* kg de costela de boi (igual a 1 ripa de costela)
******* g de sal grosso

Modo de Preparo

Num liquidificador coloque ******* ml de água, 6 dentes de alho, 1 cebola, 1 colher (chá) de manjerona, 1 colher (chá) manjericão, 1 colher (chá) de alecrim e 1 colher (chá) de sálvia e bata bem.

2 – Numa tigela coloque 1,******* kg costela de boi (igual a 1 ripa de costela), tempere com a marinada (feita acima) e salpique sal grosso. Tampe a tigela e leve a geladeira por 12 h.

3 – Depois de 12 h retire a costela da geladeira coloque sobre o papel celofane (próprio para uso culinário) e embrulhe esta costela com 2 voltas formando um pacote. Amarre as pontas do celofane com barbante para não sair o suco e a gordura. Coloque a costela na churrasqueira a bafo e deixe assando por 1 h. Após esse tempo vire o pacote da costela para assar do outro lado por mais 2 h. Retire a costela da churrasqueira a bafo, abra o pacote e sirva em seguida acompanhado de arroz, farofa, molho a campanha e cebola refogada.

Dica: Se não tiver papel celofane pode embrulhar a ripa de costela no papel alumínio. A costela também pode ser feita no forno. Coloque a costela numa assadeira e leve ao forno baixo por 1 hora e após esse tempo vire a costela e asse por mais 1h40.

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Resposta da empresa

04/04/2016 às 11:25

Prezados consumidor,
Seu caso é muito importante para a Samsung.
Entretanto, para um atendimento mais satisfatório e eficaz, solicitamos que entre em contato com os nossos canais oficiais:
Call Center: ******* ******* ******* / ******* ******* (Capitais e grandes centros)
Chat: https://*******
E-mail: https://*******
Obrigado

Consideração final do consumidor

25/11/2016 às 18:35

Estou acionando a empresa judicialmente.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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