Área da empresa

Prezadas empresas,

Como vocês sabem, nós mudamos a nossa plataforma recentemente, para um formato mundial, desenvolvida com alta tecnologia, uma equipe de profissionais extremamente competentes e com 72 servidores dedicados ao nosso site.

Com a grande quantidade de visitas durante esse processo de mudança, nós estamos com sérios problemas em diversas frentes e queremos ser extremamente transparantes em relação ao que está acontecendo.

Entendemos a gravidade e o impacto que isso causa no atendimento aos seus consumidores e justamente por isso estamos trabalhando duro para sanar todos os problemas de acesso, login, notificações de reclamações e réplicas, além de todos os outros que vocês têm reportado para a nossa equipe.

Um dos lemas dentro do Reclame AQUI é: "Toda empresa tem problemas, boa é aquela que consegue resolver" e nós estamos trabalhando incansavelmente para resolver este.

Contamos com a compreensão de vocês!

Um grande abraço,

Equipe Reclame AQUI

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