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PagBank é confiável?

Empresa verificada

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Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.6/10.

Reclamações recebidas
20.521
Reclamações respondidas
98,5%
Aguardando resposta
305
Reclamações resolvidas
90,4%
Voltariam a fazer negócio
80,1%
Reclamações avaliadas
9.229
Nota média do consumidor
7,87
Tempo médio de resposta
5 dias e 7 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da PagBank nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026RA1000
Mai 2026RA1000
Jun 2026RA1000
Jul 2026RA1000
Ago 2026RA1000
Set 2026RA1000

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O que dizem sobre PagBank

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • O PagSeguro virou PagBank?
  • Qual é o prazo de entrega das máquinas do PagSeguro?
  • Não estou conseguindo fazer transferências via Pix
  • Como fazer a validação da minha conta usando meu celular seguro?
  • Não recebi o cashback. Por quê?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

22,73%
Meios de pagamentos eletrônicos

Problemas

15,02%
Estorno do valor pago

Produtos

16,69%
Pagamentos eletrônicos

Mais informações sobre PagBank

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O PagBank é líder há mais de 15 anos em pagamentos e um banco completo e grátis. Junte-se a mais de 33 milhões de clientes.

CNPJ: 08.561.701/0001-01

Está no Reclame AQUI há 18 anos

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