Provu é confiável?

Empresa não verificada

Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 2.1/10.

Reclamações recebidas
50
Reclamações respondidas
80%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
7,7%
Voltariam a fazer negócio
7,7%
Reclamações avaliadas
13
Nota média do consumidor
0,38
Tempo médio de resposta
145 dias e 3 horas

Dados de 01/10/2025 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Provu nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Sem índice" e encerra com "Sem índice", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Sem índice
Mai 2026Sem índice
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Sem índice
Set 2026Sem índice

O que dizem sobre Provu

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

51,42%
Financeiras

Problemas

26,89%
Cobrança indevida

Produtos

45,75%
Financeiras

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Está no Reclame AQUI há 11 anos

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