Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 89.9% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Posthaus é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Reclamações recebidas
443
Reclamações respondidas
99,3%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
89,9%
Voltariam a fazer negócio
74,2%
Reclamações avaliadas
248
Nota média do consumidor
7,37
Tempo médio de resposta
3 dias e 10 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Posthaus nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ótima" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima
Set 2026Ótima

O que dizem sobre Posthaus

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

38,19%
Moda Feminina

Problemas

28,67%
Atraso na entrega

Produtos

19,3%
Vestidos

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Somos parte do grupo Posthaus, com mais de 40 anos de história, proporcionando experiências e moda à distância. Posthaus cria moda para todos, promovendo o amor próprio e o espírito de compartilhar.

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Em Melhor empresa na categoria Vestuário e Lojas de Departamento.