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Número total de reclamações que já foram respondidas pela empresa Banco Real
1631
Número total de reclamações que ainda não foram respondidas pela empresa Banco Real
15
Tempo médio de resposta. Para obter o valor são somados os tempos de resposta e divido pelo número de reclamações que já foram respondidas no ano corrente.
9 dias 8 horas 47 minutos 8 segundos
Índice que relaciona (em porcentagem) as reclamações respondidas em função do total de reclamações cadastradas.
98.1%
Número de avaliações pelos consumidores
382
Nota do Cosumidor
2.16
Índice de solução da empresa Banco Real
54.6%
Porcentagem de consumidores que voltariam a fazer negócios
26.4%
Casos de Sucesso
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