Recebi versão econômica de livro e quero devolver e ser reembolsado
Realizei uma compra de um livro , chegou uma versão econômica, porém não era descrito isso no anúncio Estou insatisfeita, e quero realizar a devolução...
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Confira como esteve a reputação da Estante Virtual nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
| Ago 2026 | Ótima |
| Set 2026 | RA1000 |
| Out 2026 | RA1000 |
Realizei uma compra de um livro , chegou uma versão econômica, porém não era descrito isso no anúncio Estou insatisfeita, e quero realizar a devolução...
Fiz a compra do livro "Ensaios Reunidos, 1942-1978" vendido pelo sebo Patafísica através da Estante Virtual. O livro veio cheio de rasgos em seu inte...
Os correios não conseguiram encontrar o meu endereço, a modalidade escolhia pela livraria não permite a retirada em agência próxima em caso de problem...
Comprei um livro que deveria ter chegado até dia 03/11. Reclamei com o vendedor o qual não me respondeu, reclamei então para a plataforma estante virt...
bom dia!!Fiz uma compra de um livro no dia 07/10, com previsao inicial de entrega no dia 21/10.Depois o vendedor mudou a previsao para o dia 13/11. Ag...
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Lançada em 2005, a Estante Virtual é uma empresa online que comercializa livros semi-novos e usados e possui um dos maiores acervos literários do país.
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Quinto lugar.
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