Chuveiro provoca queimadura em criança
Em agosto/2025 adquiri um chuveiro Hydra Falls Digital fabricado pela DEXCO/HYDRA. Numa das primeiras utilizações do aparelho, dia 19/11/2025, o mesmo...
Não respondida
Hydra é confiável?
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.9/10.
- Reclamações recebidas
- 215
- Reclamações respondidas
- 99,5%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 89,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 81,6%
- Reclamações avaliadas
- 146
- Nota média do consumidor
- 8,57
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 6 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Hydra nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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Reclamações
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
53,14%
Chuveiros e Aquecedores
Problemas
16,26%
Má qualidade
Produtos
61,11%
Chuveiro elétrico
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Referência no mercado de duchas, torneiras elétricas, plásticas, sistemas de aquecimento e descarga, traz a tradição de um portfólio versátil e acessível, com produtos que entregam tecnologia.
CNPJ: 62.032.180/0005-74
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Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Materiais de Construção - Varejo.
