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cobrança abusiva
Cobrança abusiva em acordo
Não respondida
Oi Móvel e Fixo é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 2.609
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 1.993
- Reclamações resolvidas
- 8,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 7,5%
- Reclamações avaliadas
- 616
- Nota média do consumidor
- 0,72
- Tempo médio de resposta
- dado não disponível
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Oi Móvel e Fixo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
Pessoas que acessaram Oi Móvel e Fixo, também acessaram
O que dizem sobre Oi Móvel e Fixo
Reclamações
Solicitação de exclusão de dívidas prescritas com mais de 5 anos do CPF.
Existem dívidas com mais de 5 anos em meu CPF, de acordo com entendimento com STJ. Essas dívidas já estão prescritas e não podem mais ser cobradas.Sol...
Não respondidaContestação de cobrança indevida de dívida prescrita pela Oi Telecom
Venho por meio deste contestar uma cobrança que consta em meu nome referente a uma suposta dívida antiga, da qual desconheço a origem e a evolução do ...
Não respondidaCobrança indevida de dívida antiga de R14 referente a 2011, sem contrato com a Oi.
Não tenho contrato com a Oi e quando saí nunca fiquei devendo nada, agora aparece uma divida de 14 reais do ano de 2011. Essa cobrança é indevida, não...
Não respondidaCobrança de dívida não reconhecida e solicitação de envio de contrato e demonstrativo de evolução.
Ao consultar as plataformas, Acordo Certo e Quero Quitar, identifiquei o registro de uma dívida no valor de R$ 149,33, vinculada ao meu CPF. Acontece ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
27,45%
Telefonia fixa
Problemas
46,31%
Cobrança indevida
Produtos
34,08%
Telefonia fixa
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