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retirar o meu nome da restrição do Serasa
Prezados,Venho solicitar a remoção imediata das dívidas prescritas vinculadas ao meu CPF, incluídas indevidamente nas plataformas Serasa Limpa Nome e ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 9.2% das reclamações
Oi Móvel e Fixo é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 2.313
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- 2.313
- Reclamações resolvidas
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- Voltariam a fazer negócio
- 7,9%
- Reclamações avaliadas
- 480
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- 0,8
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Oi Móvel e Fixo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Não recomendada |
| Fev 2026 | Não recomendada |
| Mar 2026 | Não recomendada |
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
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O que dizem sobre Oi Móvel e Fixo
Reclamações
Dívida prescrita com nome negativo
Tenho uma dívida com a empresa Oi que já está prescrita. Mesmo assim eles continuam me cobrando a dívida de forma extrajudicial e negativando o meu no... Clique para ver mais.
Não respondidanão tenho plano da oi meu nome serasa
Fui fazer uma compra, quando fiquei sabendo que meu nome está negativado,na Serasa quatro contas,no valor 56,95 ,18/08/2022,176,75 19/07/2022,118,51,2... Clique para ver mais.
Não respondidaExclusão de Divida Prescrita
ID: 253947673Título: Solicitação de exclusão de dívida prescrita do cadastro do SerasaReclamação: Assunto: Solicitação de exclusão imediata de dívida ... Clique para ver mais.
Não respondidacobrança de dívida caducada
Tenho no meu cadastro do Serasa dívidas antigas e já prescritas, que aparecem como ofertas de negociação. Essas dívidas não podem mais ser cobradas ju... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
27,86%
Telefonia fixa
Problemas
45,99%
Cobrança indevida
Produtos
34,34%
Telefonia fixa
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