Divergência no valor de presente da minha lista na Araujo
Fiz uma lista de presentes na Araujo e recebi um e-mail informando que uma pessoa havia me presenteado com o valor de R$ 72,81. No entanto, ao acessar...
Respondida
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 2.229
- Reclamações respondidas
- 99,4%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 72,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 58,4%
- Reclamações avaliadas
- 1.055
- Nota média do consumidor
- 5,22
- Tempo médio de resposta
- 12 dias e 2 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Drogaria Araujo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
| Out 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Drogaria Araujo
Reclamações
Atendente Fernanda me tratou com rispidez e ameaçou me processar
Hoje mais cedo, eu e minha mãe (idosa) fomos até a loja 57 da drogaria Araújo, unidade coração Eucarístico,para pegar o remédio da minha mãe pela farm...
RespondidaLer reclamação completaDivergência de preço, descumprimento da oferta e constrangimento no atendimento.
DIVERGÊNCIA DE PREÇO, DESCUMPRIMENTO DA OFERTA E CONSTRANGIMENTO NO ATENDIMENTOVenho, por meio desta, registrar uma reclamação formal referente a uma ...
RespondidaLer reclamação completaRecebi máscara vencida e a Drogaria Araujo se recusa a trocar
Efetuei a compra de uma Máscara Haskell Queratina no valor de R$ 67,00 através do site da Drogaria Araujo, realizando a retirada presencial na filial ...
RespondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
37,55%
Farmácias
Problemas
15,22%
Estorno do valor pago
Produtos
19,19%
Medicamentos e Vitaminas
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