pagamento e não ligaram. Ler reclamação completa
já paguei a água deu 48 hrs e não vierem religar e tenho criança pequena
Não respondida
Águas Guariroba é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 245
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 64,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 50,5%
- Reclamações avaliadas
- 107
- Nota média do consumidor
- 4,5
- Tempo médio de resposta
- 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Águas Guariroba nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram Águas Guariroba, também acessaram
O que dizem sobre Águas Guariroba
Reclamações
Religação de água não realizada após 2 dias e equipe incompetente.. Ler reclamação completa
Cortaram minha água dia 27/09. No mesmo dia as 10hrs eu pedi religação. Se passaram o prazo de 2 dias e não religaram. Liguei para eles para ver a sit...
Não respondidaCobrança de multa por lacre de água sem conhecimento da cliente. Ler reclamação completa
Boa tarde Hoje vim fazer uma reclamação das águas guarirobas, veio uma fatura para mim alegando uma multa de 1.131,07 com o N da matricula: ***** ...
Não respondidaCliente solicita carta de anuência para baixa de protesto após quitação de dívida e reclama de demora no atendimento.. Ler reclamação completa
Sou *****, CPF *****. > > CDC/MATRÍCULA: ***** > Contrato: ***** > Endereço: ***** > > Quitei minha dívida com a Águas Guariroba há ...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
40,29%
Concessionárias de Serviços
Problemas
32,68%
Cobrança indevida
Produtos
29,17%
Água
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Responsável pelos serviços de abastecimento de água, coleta e tratamento de esgoto de Campo Grande, capital do Mato Grosso do Sul, a Águas Guariroba é uma empresa da Aegea Saneamento.
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