vendedor nao consegue enviar
Vendedor nao consegue enviar os pedidos pois o Correio recusa as caixas alegando que tem diferença de tamanho e peso na etiqueta. Eu e o vendedor tent...
Não respondida
Ler reclamação completaEnjoei é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
- Reclamações recebidas
- 29.872
- Reclamações respondidas
- 92,1%
- Aguardando resposta
- 1.855
- Reclamações resolvidas
- 74,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,9%
- Reclamações avaliadas
- 10.148
- Nota média do consumidor
- 4,97
- Tempo médio de resposta
- 23 dias
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Enjoei nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Enjoei
Reclamações
Reclamação sobre extravio de mercadoria e falta de suporte da Jadlog
Fiz uma venda mês passado e existe um forte indício de extravio! Enviei a mercadoria e até a presente data não foi entregue pela Jadlog. Quero o meu r...
Não respondidaLer reclamação completaVenda na plataforma enjoei: produto devolvido trocado e sem reembolso.
Fiz uma venda de uma sapatilha (*****) na plataforma do enjoei, embalei o produto com todo cuidado e a compradora solicitou a devolução, entretanto qu...
Não respondidaLer reclamação completaEnjoei Pro: Descaso no resgate de peças não vendidas e resposta automática do suporte.
Estou enfrentando um descaso total por parte do Enjoei Pro. Já solicitei a devolução imediata das minhas peças não vendidas que estão em posse da plat...
Não respondidaLer reclamação completaPedido ***** extraviado há quase um mês sem atualização e suporte do Enjoei não responde
Realizei a venda de um vestido no dia 11/08/2026 (Pedido n *****), enviado através da transportadora fornecida pela própria plataforma.Ocorre que a en...
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Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
19,91%
Anúncios e Classificados
Problemas
17,87%
Estorno do valor pago
Produtos
27,1%
Problemas Gerais
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Está no Reclame AQUI há 16 anos
