Calça extraviada
Não recebi o valor da venda , a calça foi extraviada
Não respondida
Ler reclamação completaEnjoei é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.
- Reclamações recebidas
- 29.760
- Reclamações respondidas
- 94,8%
- Aguardando resposta
- 1.048
- Reclamações resolvidas
- 72,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 60,7%
- Reclamações avaliadas
- 10.965
- Nota média do consumidor
- 4,82
- Tempo médio de resposta
- 22 dias e 8 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Enjoei nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Enjoei
Reclamações
Recebi produto errado e não consigo solicitar reembolso
Eu recebi um produto totalmente diferente do que eu solicitei, eu estou tentando pedir reembolso mas a aba de solicitação de reembolso só fala que est...
Não respondidaLer reclamação completacompra não chegou
Uma compra não chegou e ficou por isto mesmo e o reembolso?
Não respondidaLer reclamação completaEnjoei não resolve intimidação e cobrança indevida de Pix
Enjoei não dá retorno sobre caso grave envolvendo intimidação, cobrança de Pix e comentário negativo contra vendedoraVenho registrar minha indignação ...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pacote da Enjoei e a Loggi deu baixa indevida
Bom, eu fiz uma compra na enjoei, e o meu pacote ficou com a entrega responsável pela transportadora loggi. Na terça-feira 27/10/26 a transportadora d...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
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Categorias
21,37%
Marketplace
Problemas
17,35%
Estorno do valor pago
Produtos
26,39%
Problemas Gerais
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CNPJ: 16.922.038/0001-51
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