Elogio ao atendimento e excelente experiência de compra. Ler reclamação completa
Muitas vezes usamos esse canal para fazer reclamações ,mas acredito que poucas pessoas tomam seu tempo para agradecer ou elogiar uma empresa ,talvez e...
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.0/10.
- Reclamações recebidas
- 44
- Reclamações respondidas
- 97,7%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 90,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 90,5%
- Reclamações avaliadas
- 21
- Nota média do consumidor
- 8,43
- Tempo médio de resposta
- 24 dias e 20 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da MeninaShoes nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
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O que dizem sobre MeninaShoes
Reclamações
Comprei um produto e não chegou.. Ler reclamação completa
Fiz uma compra nessa loja, o produto chegou conforme o prazo estimado pela empresa.Porém foi necessário a troca do produto, enviei o produto e solicit...
RespondidaProduto enviado para análise, empresa não dá retorno e não devolve meu dinheiro. Ler reclamação completa
Segui todas as orientações fornecidas pela empresa para a análise do defeito do meu tênis.Realizei o envio do produto no dia 17/06 e encaminhei o comp...
RespondidaMercadoria não entregue. Ler reclamação completa
Fiz uma compra de dois produtos no site..porém só um.foi entregue e não consigo contato via WhatsApp.RespondidaSofrimento para finalizar o reembolso. Ler reclamação completa
Estava tudo bem até eu precisar devolver o tênis e solicitar o reembolso. O processo de devolução não funciona pelo site, precisei entrar em contato p...
Respondida
Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Procedimento de troca 💖
- Politica de Entrega
- Comprar na Menina Shoes é Confiável? 💖
- Meu produto apresentou defeito
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Principais problemas comentados
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Categorias
50,92%
Calçados Femininos
Problemas
19,56%
Atraso na entrega
Produtos
42,07%
Tênis
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