Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 67.4% das reclamações

Extra Mercado é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.

Reclamações recebidas
909
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
67,4%
Voltariam a fazer negócio
57,6%
Reclamações avaliadas
440
Nota média do consumidor
5,26
Tempo médio de resposta
5 dias e 8 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Extra Mercado nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular
Set 2026Regular

O que dizem sobre Extra Mercado

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

34,26%
Supermercados

Problemas

13,69%
Mau Atendimento

Produtos

11,17%
Hipermercados

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Está no Reclame AQUI há 16 anos

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