Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 66.7% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

Óticas do Povo é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.

Reclamações recebidas
23
Reclamações respondidas
91,3%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
66,7%
Voltariam a fazer negócio
50%
Reclamações avaliadas
12
Nota média do consumidor
5
Tempo médio de resposta
4 dias e 7 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Óticas do Povo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Ótima
Jun 2026Sem índice
Jul 2026Sem índice
Ago 2026Boa
Set 2026Regular

O que dizem sobre Óticas do Povo

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

64,97%
Óculos, Lentes e Acessórios

Problemas

20,38%
Produto com defeito

Produtos

53,5%
Óculos

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Está no Reclame AQUI há 24 anos