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Carrefour - Loja Online é confiável?

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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 7.067
Reclamações respondidas: 99,3%
Aguardando resposta: 22
Reclamações resolvidas: 87,3%
Voltariam a fazer negócio: 63,8%
Reclamações avaliadas: 3.719
Nota média do consumidor: 5,98
Tempo médio de resposta: 8 dias e 22 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Carrefour - Loja Online nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa
Set 2026	Boa

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O que dizem sobre Carrefour - Loja Online

Reclamações

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Categorias

20,77%

Hipermercados

Problemas

23,03%

Atraso na entrega

Produtos

19,22%

Hipermercados

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A e-commerce do Carrefour inicou as operações em 2012, facilitando a compra de alimentos, sem precisar sair de casa. Além de comercializar eletrônicos como TV e celular e eletrodomésticos como fogão.

CNPJ: 45.543.915/0001-81

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