M
Mercado Pago
Reclamar
Ótimo
Verificada
Home
Sobre
Reclamações
FAQ
Posts
melhores empresas
para o consumidor
2026
Mercado Pago
é confiável?
Mercado Pago existe?
Empresa verificada
Essa empresa é verificada e possui o selo de confiança do Reclame AQUI.
Saiba mais
Qual a reputação de Mercado Pago?
Reputação
Ótimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é
8.0/10.
Saiba mais
Desempenho de Mercado Pago
6 meses
12 meses
2025
2024
Geral
Esta empresa recebeu
55412 reclamações.
Respondeu
94% das reclamações
recebidas.
Há
3333 reclamações
aguardando resposta.
Há
18298 reclamações
avaliadas, e a nota média dos consumidores
é
7.07.
Dos que avaliaram,
75.9% voltariam a fazer negócio.
A empresa resolveu
81.5% das reclamações recebidas.
O tempo médio de resposta é
9 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
Veja mais informações sobre Mercado Pago
O que estão falando sobre Mercado Pago
Reclamações
Últimas
Não respondidas
Respondidas
Avaliadas
Veja mais informações sobre Mercado Pago
Sobre
Maior fintech da América Latina, o Mercado Pago tem as melhores condições de serviços financeiros e pagamentos para lojistas e empreendedores. Milhões de pontos de venda físicos no Brasil contam com maquininhas Point e soluções de código QR. A ferramenta de tecnologia financeira oferece aos seus +60 milhões de pagadores carteira digital, conta gratuita, oferta de crédito, seguros e muito mais.
CNPJ:
10.573.521/0004-34
Informações cadastradas pela empresa
Cadastrada há 16 anos
Contatos da empresa
Site
mercadopago.com
Ir para o atendimento
Ouvidoria
0800 688 4365
Segunda a sexta, das 09:00 as 18:00