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Embratel - Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

Cadastrada desde: 05/12/2002
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Número total de reclamações que já foram respondidas pela empresa ções S/A
1740
Número total de reclamações que ainda não foram respondidas pela empresa ções S/A
1001
Tempo médio de resposta. Para obter o valor são somados os tempos de resposta e divido pelo número de reclamações que já foram respondidas no ano corrente.
10 dias 9 horas 5 minutos
Índice que relaciona (em porcentagem) as reclamações respondidas em função do total de reclamações cadastradas.
44.9%
Número de avaliações pelos consumidores
349
Nota do Cosumidor
1.91
Índice de solução da empresa Embratel - Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A
62.1%
Porcentagem de consumidores que voltariam a fazer negócios
18.6%
Casos de Sucesso
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