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Embratel - Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A

Telefonia Fixa, Móvel, Celular, Pagers, Voip

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Número total de reclamações que já foram respondidas pela empresa ções S/A
1740
Número total de reclamações que ainda não foram respondidas pela empresa ções S/A
845
Tempo médio de resposta. Para obter o valor são somados os tempos de resposta e divido pelo número de reclamações que já foram respondidas no ano corrente.
19 dias 14 horas 40 minutos 52 segundos
Índice que relaciona (em porcentagem) as reclamações respondidas em função do total de reclamações cadastradas.
52.2%
Número de avaliações pelos consumidores
416
Nota do Cosumidor
1.89
Índice de solução da empresa Embratel - Empresa Brasileira de Telecomunicações S/A
61.2%
Porcentagem de consumidores que voltariam a fazer negócios
18%
Casos de Sucesso
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