Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 74.3% das reclamações
melhores empresas para o consumidor 2026

OLX é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
6.275
Reclamações respondidas
99,5%
Aguardando resposta
23
Reclamações resolvidas
74,3%
Voltariam a fazer negócio
70,4%
Reclamações avaliadas
2.782
Nota média do consumidor
6,13
Tempo médio de resposta
4 dias e 17 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da OLX nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Boa

O que dizem sobre OLX

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

34,51%
Anúncios e Classificados

Problemas

23,6%
Login-Senha

Produtos

30,45%
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