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Desempenho de Editora Abril

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Esta empresa recebeu 857 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 86.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 67 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 365 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.19.
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Dos que avaliaram, 52.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 77.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 36 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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