Serra Verde Express

Turismo e Lazer - Operadoras turísticas

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Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.7/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 35
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 47,4%
Voltariam a fazer negócio: 47,4%
Reclamações avaliadas: 19
Nota média do consumidor: 4,37
Tempo médio de resposta: 5 dias e 21 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Serra Verde Express nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Ruim", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Não recomendada
Abr 2026	Não recomendada
Mai 2026	Ruim
Jun 2026	Ruim
Jul 2026	Ruim

Pessoas que acessaram Serra Verde Expre..., também acessaram

O que dizem sobre Serra Verde Express

Reclamações

Impossibilidade de reagendamento de passeio devido a doença súbita e política inflexível da empresa.. Ler reclamação completa
No dia 08 08 2026, efetuei a compra de 02 passeio de trem Curitiba a Morretes para o dia 14 08 2026, através da reserva 209525, no qual estava inclus...
Não respondidaHá 3 dias

Principais problemas comentados

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Categorias

63,42%

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22,57%

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Criada em 1997, a Serra Verde Express é a maior empresa de turismo receptivo de Curitiba e do litoral paranaense. O passeio entre Curitiba e Morretes é considerado um dos mais espetaculares do mundo.

Está no Reclame AQUI há 15 anos

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