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Número total de reclamações que já foram respondidas pela empresa Tim Celular
18621
Número total de reclamações que ainda não foram respondidas pela empresa Tim Celular
112
Tempo médio de resposta. Para obter o valor são somados os tempos de resposta e divido pelo número de reclamações que já foram respondidas no ano corrente.
7 dias 8 horas 36 minutos 21 segundos
Índice que relaciona (em porcentagem) as reclamações respondidas em função do total de reclamações cadastradas.
98.7%
Número de avaliações pelos consumidores
3666
Nota do Cosumidor
3.42
Índice de solução da empresa Tim Celular
65.3%
Porcentagem de consumidores que voltariam a fazer negócios
34.5%
Casos de Sucesso
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