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Número total de reclamações que já foram respondidas pela empresa Tim Celular
17428
Número total de reclamações que ainda não foram respondidas pela empresa Tim Celular
134
Tempo médio de resposta. Para obter o valor são somados os tempos de resposta e divido pelo número de reclamações que já foram respondidas no ano corrente.
8 dias 4 horas 44 minutos 38 segundos
Índice que relaciona (em porcentagem) as reclamações respondidas em função do total de reclamações cadastradas.
98.4%
Número de avaliações pelos consumidores
3365
Nota do Cosumidor
3.24
Índice de solução da empresa Tim Celular
64.2%
Porcentagem de consumidores que voltariam a fazer negócios
32.8%
Casos de Sucesso
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