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Reputação
Ótimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é
8.3/10.
Saiba mais
Desempenho de TIM
6 meses
12 meses
2025
2024
Geral
Esta empresa recebeu
91454 reclamações.
Respondeu
93.3% das reclamações
recebidas.
Há
5274 reclamações
aguardando resposta.
Há
42414 reclamações
avaliadas, e a nota média dos consumidores
é
7.4.
Dos que avaliaram,
75.5% voltariam a fazer negócio.
A empresa resolveu
89.7% das reclamações recebidas.
O tempo médio de resposta é
9 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Sobre
Evoluir juntos com coragem, transformando tecnologia em liberdade é o propósito da TIM, operadora líder em 5G e com a maior rede móvel do Brasil.
CNPJ:
02.421.421/0001-11
Informações cadastradas pela empresa
Cadastrada há 23 anos
Contatos da empresa
Site
tim.com.br
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