Cremer Infantil - Reclame Aqui

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Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

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Resolve 82.7% das reclamações

Cremer Infantil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.9/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 122
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 82,7%
Voltariam a fazer negócio: 65,4%
Reclamações avaliadas: 52
Nota média do consumidor: 6,98
Tempo médio de resposta: 18 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Cremer Infantil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa

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O que dizem sobre Cremer Infantil

Reclamações

Fraldas vazando após poucas horas de uso e impossibilidade de devolução dos pacotes restantes.. Ler reclamação completa
Comprei três pacotes de fraldas shortinho quando comecei a colocar na minha bebê com menos de 2 horas elas vazam e não tem como eu devolver os outros ...
Não respondidaHá 2 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

49,26%

Troca de Fraldas

Problemas

31,46%

Má qualidade

Produtos

84,47%

Fraldas

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Teve algum problema com essa empresa?

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A Cremer Infantil tem o compromisso de proporcionar noites tranquilas e dias mágicos para todas as famílias.

Está no Reclame AQUI há 15 anos

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