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Frustração por falta de informação na bilheteria
Reclamante: *****Reclamado: Aquário de São PauloRelato dos fatosVenho, por meio desta, registrar reclamação em face do Aquário de São Paulo em razão d... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 37.5% das reclamações
Aquário de São Paulo é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 27
- Reclamações respondidas
- 11,1%
- Aguardando resposta
- 24
- Reclamações resolvidas
- 37,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 37,5%
- Reclamações avaliadas
- 8
- Nota média do consumidor
- 3,4
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 5 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Aquário de São Paulo nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ruim |
| Mar 2026 | Ruim |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Aquário de São Paulo
Reclamações
Lei prioritária e desrespeito
Gostaria de deixar minha indignação com atendimento desse local, fiz uma visita hoje no parque e fiquei indignada de saber que não há uma fila prefere... Clique para ver mais.
Não respondidaCancelamento de pedido de ingressos promocionais sem reembolso e sem retorno de contato
fiz a compra de 2 ingressos promocionais no dia 09/07 no valor de 240,00. Minutos após o pagamento me enviaram um email dizendo apenas Seu pedido foi ... Clique para ver mais.
Não respondidaSolicitação de cancelamento do ***** devido a erro na transação pelo celular
Peço por favor o cancelamento do ***** - 10/07/2026 18:00.Essa operação foi realizada pelo celular e não confirmada. A transação foi direcionada para ... Clique para ver mais.
Não respondidaReclamação sobre cancelamento de curso de anestesia em animais selvagens e impossibilidade de reembolso.Pedido de Reembolso - Cancelamento de Contratação
Através da página https://app.ciente.studio/workshopanestesia/#home tomei conhecimento de um curso de anestesia em animais selvagens organizado e forn... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
53,59%
Passeios Turísticos
Problemas
15,47%
Qualidade do serviço prestado
Produtos
63,54%
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CNPJ: 07.558.344/0001-60
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