Wix.com é confiável?

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Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.

Reclamações recebidas
647
Reclamações respondidas
83,6%
Aguardando resposta
101
Reclamações resolvidas
73,9%
Voltariam a fazer negócio
61,7%
Reclamações avaliadas
188
Nota média do consumidor
5,94
Tempo médio de resposta
11 dias e 5 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Wix.com nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Regular
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa
Ago 2026Boa
Set 2026Regular

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Cobrança não reconhecida. Como saber do que se trata?
  • Comprei em um site hospedado na Wix e não recebi o produto. O que fazer?
  • O que é a renovação automática?
  • Como obter um reembolso de um serviço?
  • Como denunciar um site construído no Wix?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

24%
Softwares

Problemas

27,8%
Cobrança indevida

Produtos

26,58%
Cadastro e Assinatura

Mais informações sobre Wix.com

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Está no Reclame AQUI há 15 anos