Atraso na entrega de sofá Mobly e previsões de entrega não cumpridas
Fiz uma compra de um sofá na Mobly em Julho, previsão de entrega 14/08, não chegou, de lá pra cá já me deram a previsão de dia 18, 21, 26 e nada, está...
Não respondida
Mobly é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.
- Reclamações recebidas
- 2.983
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 66,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 26,3%
- Reclamações avaliadas
- 1.147
- Nota média do consumidor
- 3,43
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 21 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mobly nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Ruim |
| Jul 2026 | Ruim |
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O que dizem sobre Mobly
Reclamações
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Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
56,45%
Móveis em Geral
Problemas
30,44%
Atraso na entrega
Produtos
22,55%
Móveis
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Fundada em 2011, a Mobly é uma loja de artigos decorativos e móveis online, que realiza entregas em todo o território nacional.
CNPJ: 14.055.516/0001-48
Está no Reclame AQUI há 14 anos
