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DHL Express é confiável?

Qual a reputação de DHL Express?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.1/10.
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Desempenho de DHL Express

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 778 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 79.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 150 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 223 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 3.79.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 36.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 54.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 25 dias e 3 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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O que estão falando sobre DHL Express

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