Problema pix
comprei um remédio na Ultrafarma e diz como foi entregue mas eu não recebi o produto
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Ultrafarma é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 3.213
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 6
- Reclamações resolvidas
- 81,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,6%
- Reclamações avaliadas
- 1.511
- Nota média do consumidor
- 6,01
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 23 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Ultrafarma nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
| Out 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Ultrafarma, também acessaram
O que dizem sobre Ultrafarma
Reclamações
Não recebi meu pedido.
Não recebi meu pedido e consta como entregue. Pedido de número ***** . No aplicativo não mostra nem mesmo nome de quem poderia ter recebido. Meus vizi...
Não respondidaLer reclamação completaMeu pedido ***** da Ultrafarma não atualiza e atendimento é ineficiente
Fiz uma compra no site da Ultrafarma, pedido *****, no dia 03/11/2026, no dia 05/11/2026 houve uma atualização, emitiram etiqueta de postagem *****, p...
Não respondidaLer reclamação completaMeus óculos de R$1500 quebraram e a Ultrafarma se recusou a consertar
Fiz uma compra de um óculos, ele quebrou em 3 meses levei para arrumar e não quiseram arrumar porque disseram que estava fora da garantia,eu paguei R$...
Não respondidaLer reclamação completaFaltaram medicamentos na minha compra
Realizei a compra de alguns medicamentos para minha mãe, e veio faltando 2 remédios e 2 caixas faltando 1 mês para o vencimento. Abri uma reclamação ...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
60,49%
Farmácias
Problemas
45,04%
Atraso na entrega
Produtos
56,01%
Medicamentos e Vitaminas
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Criada em 2000, a Ultrafarma é uma das maiores empresas do Brasil no setor de comercialização de medicamentos, genéricos, beleza e mais.
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Está no Reclame AQUI há 22 anos
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