Silhouette Brasil é confiável?

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.

Reclamações recebidas
107
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
78,3%
Voltariam a fazer negócio
67,4%
Reclamações avaliadas
46
Nota média do consumidor
6,28
Tempo médio de resposta
11 dias e 23 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Silhouette Brasil nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa
Jul 2026Boa

O que dizem sobre Silhouette Brasil

Reclamações

  • Serial Key não disponibilizada

    Fiz uma compra de uma silhouette portrait 4 no site OFICIAL, após o pedido chegar é necessário seguir um TUTORIAL MAL FEITO, para a ativação do softwa...

    Não respondida

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

19,89%
Informática

Problemas

28,39%
Produto com defeito

Produtos

18,49%
Componentes, peças e acessórios

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Nossa história começou em 2004, quando vendemos as primeiras plotters de recorte domésticas Silhouette no Brasil. Desde 2011, nos mantemos como líder absoluta em vendas no mercado global de Silhouette

CNPJ: 19.400.707/0001-13

Está no Reclame AQUI há 14 anos

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Qual a posição no ranking?

Quinquagésimo quarto lugar.

Em Melhor empresa na categoria Eletroeletrônicos - Fabricantes.