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ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.
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Desempenho de Airbnb

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 5313 reclamações.
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Respondeu 96% das reclamações recebidas.
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Há 150 reclamações aguardando resposta.
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Há 2119 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.02.
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Dos que avaliaram, 67.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 69% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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