Minha caixa de bombom veio com apenas uma unidade a menos
Comprei uma caixa de bombom hoje msm dia 15/10/205 e a amandita veio com somente uma unidade na embalagem.
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 3.502
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 73,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 69,5%
- Reclamações avaliadas
- 1.490
- Nota média do consumidor
- 6,79
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 20 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Mondelez International nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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Reclamações
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Boa boite! Comprei ese chocolate bis que é um kit com 3 pacotes fechado dentro, porém os três pacotes estavam completamente murchos, mesmo o produto e...
Não respondidaLer reclamação completaAmandita rasgado e esquisito
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Não respondidaLer reclamação completaRecebi uma caixa de bombons com um bombom faltando
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Não respondidaLer reclamação completaComprei chocolates e o Sonho de Valsa estava excessivamente doce
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Principais problemas comentados
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Categorias
52,93%
Bomboniere
Problemas
15,46%
Má qualidade
Produtos
56,34%
Chocolates e bombons
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“Snacking Made Right... esse é o nosso propósito. Empoderar nossos consumidores a consumirem snacks da maneira certa.”
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Em Melhor empresa na categoria Chocolates.
