Não recebi o saldo da minha recarga Vivo pré e não consigo resolver
Fiz uma recarga no Vivo pré e o saldo não caiu, preciso encaminhar um SMS para outra operadora para resolver uma questão e não consigo, quero meu sald...
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Confira como esteve a reputação da Vivo - Celular, Internet móvel... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Não recomendada |
| Mai 2026 | Não recomendada |
| Jun 2026 | Não recomendada |
| Jul 2026 | Não recomendada |
| Ago 2026 | Não recomendada |
| Set 2026 | Não recomendada |
Fiz uma recarga no Vivo pré e o saldo não caiu, preciso encaminhar um SMS para outra operadora para resolver uma questão e não consigo, quero meu sald...
Sou consumidora da vivo há muito tempo, fui conferir as faturas vi q houve venda casada, nas minhas internet, pedi pra atendente cancelar no dia 30/09...
Estou sem internet da Vivo desde ontem e aí eu fiz uma ligação agendar uma visita técnica pra hoje a partir das 8h30 o técnico chegou às 11h00 por vol...
Nunca fiz uma reclamação no reclame aqui na minha vida, mas a Vivo merece essa homenagem. Nunca vi empresa tão ruim em relação a experiência do client...
Boa tarde,abri um chamado na data de ontem 09/10/2026 pois fiquei sem Internet, foi agendado uma visita técnica para o mesmo dia porém não vieram, est...
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Teve algum problema com essa empresa?
ReclamarConheça mais
Uma das maiores operadoras de celular do Brasil, a Vivo é a marca comercial da Telefônica e oferece serviços como telefonia fixa, planos para celular, internet banda larga e TV por assinatura.
CNPJ: 02.449.992/0181-01
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.